MathWorks Software Maintenance Service (MathWorks SMS 서비스)

정기 업데이트, 기술 지원 및 온라인 라이센스 관리를 이용하실 수 있습니다

MathWorks SMS 서비스를 통해 제품 업데이트 및 버그 수정, 기술 지원, 현재 라이센스에 제품 추가, 그리고 라이센스의 온라인 관리를 이용함으로써 비용 대비 최대의 효과를 제공받으실 수 있습니다. 제품 구입 첫 해에는 본 서비스가 포함되어 있습니다. 첫 해 서비스 이후에는, 연간 단위로 SMS 서비스를 갱신함으로써 계속해서 서비스를 이용하실 수 있습니다.

정기적인 제품 업데이트

매년 3월과 9월에 제공되는 정기적인 제품 업데이트를 통해 고객님의 업무 효과 및 효율성을 향상시키십시오.

기술 지원 서비스

전문 지원 엔지니어가 제공하는 전화, 이메일 및 웹 지원을 통해 기술적인 문제를 해결하실 수 있습니다. 담당자가 지원 요청을 받은 후, 해당 업무 시간 내에 모든 문제의 70% 이상을 해결합니다.

온라인 라이센스 관리

라이센스 정보, 사용자 권한 관리, 소프트웨어 정품인증, 이전 버전에 대한 패스워드 발급 및 주문 진행 내역을 확인하실 수 있습니다.

해당 라이센스에 제품 추가 가능

SMS 서비스를 통해 언제든지 귀하의 라이센스에 제품을 추가함으로써, 컴퓨팅 환경을 확대시킵니다. SMS 서비스를 통해 귀하는 최신 릴리즈를 제공받음으로, MathWorks 제품의 새로운 버전을 사용할 수 있습니다.

버그 수정

SMS 서비스를 통해 연 2회 정기적인 버그 수정을 제공 받을 수 있습니다. 사용자가 보고한 버그의 90% 이상이 1년 내에 수정됩니다.

정기적인 SMS 서비스 갱신을 통한 비용적인 효과

The MathWorks는 동일한 릴리즈의 제품 간 호환성을 보장하기 때문에, SMS 서비스를 통해 최신 릴리즈를 사용하고 귀하의 라이센스에 새로운 제품을 추가할 수 있습니다. SMS 서비스 기간이 경과된 경우 최신 버전의 제품으로 업그레이드 하려면 SMS 비용에 SMS 서비스 복원 비용 (reinstatement fee)이 추가됩니다. SMS 서비스를 유지하는 것이, 제품의 최신 버전을 사전에 제공 받고 모든 지원을 받을 수 있는 비용 효과적인 방법입니다.

지금 MathWorks의 SMS 서비스 갱신 하기